IA para el bien: Usando la IA para ayudar a proteger contra las estafas
Las estafas se están volviendo más difíciles de detectar, pero nos hemos preparado para ello. Hoy, Norton da un paso revolucionario al integrar Genie Scam Protection, nuestra última innovación en detección de estafas impulsada por IA y ciberseguridad, en la línea de productos Norton Cyber Safety.
Puede que recibas uno mientras estás cenando… o mientras estás en el sofá disfrutando de un libro. Incluso podrías recibirlo durante tus vacaciones en un lugar lejano. ¡Ping! Ese sonido familiar anuncia un mensaje de texto.
A primera vista, el mensaje parece legítimo. Estás a punto de hacer clic como de costumbre. Pero, de repente, no estás tan seguro de si deberías hacer clic en ese enlace después de todo.
¿Es una alerta real de tu banco? ¿Se ha comprometido realmente tu cuenta? Sería ideal tener un amigo experto en estafas para que te eche un vistazo. Podría decirte al instante si tus sospechas son correctas o si no necesitas preocuparte. Aquí es donde entra Norton.
Basado en el éxito de nuestra aplicación original Norton Genie para la detección de estafas, Norton Genie Scam Protection, nuestra nueva característica en los planes Norton 360, utiliza nuestra avanzada inteligencia artificial (IA) propietaria para exponer instantáneamente las estafas en línea, para que puedas relajarte y volver a tu comida, tu libro o tus vacaciones.
Una solución de IA diseñada para trabajar con problemas del mundo real
La inspiración detrás de la aplicación original Genie proviene del entendimiento de que los atacantes cibernéticos han evolucionado sus tácticas. Ya no se trata solo de atacar sistemas, sino de conectarse con las personas y explotarlas.
“Las estafas de hoy no son las mismas que antes podías detectar a simple vista”, dijo Leena Elias, directora de productos en Gen. “Se acabaron los días en los que podías detectar una estafa a un kilómetro de distancia con el ojo desnudo. Los estafadores están utilizando IA para acelerar sus esquemas y hacerlos más creíbles. Si sumamos eso al volumen de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas que recibimos a diario, está claro que necesitamos tecnología a nuestro favor para ayudarnos a evitar convertirnos en la próxima víctima de una estafa”.
Nuestra aplicación original Genie detecta estafas escaneando textos e imágenes para identificar estafas modernas, difíciles de detectar. No solo analiza textos y enlaces, sino que también busca señales emocionales y contextuales dentro de los mensajes para identificar estafas avanzadas. Permite a los usuarios mantenerse seguros en un mundo cada vez más conectado y complejo.
Pero nos preguntamos: ¿cómo podríamos llevar más de Genie a más personas? Usamos los aprendizajes obtenidos de la aplicación original Genie para crear Genie Scam Protection, una parte de la experiencia de las aplicaciones móviles y de escritorio Norton 360. Esta expansión ayudará a mantener a los usuarios ciberseguros de más tipos de estafas sin necesidad de usar una segunda aplicación.
Integración sin interrupciones en los productos Norton Cyber Safety
Genie Scam Protection está integrado en la línea de productos Norton Cyber Safety sin costo adicional. Esta expansión agrega nuevas capas de protección para ayudarte a mantenerte más seguro frente a las estafas en línea.
Las características incluyen:
- SMS Seguro: Alerta a los usuarios sobre textos sospechosos, ideal para la detección de estafas en dispositivos móviles utilizando la tecnología de Genie.
- Web Seguro: Identifica sitios web riesgosos durante la navegación y las compras en línea.
- Asistente de estafas impulsado por IA de Genie: Obtén comentarios en tiempo real sobre estafas y ofertas sospechosas con un solo toque. También puedes hacerle preguntas si sientes que algo es… extraño.
- Tablero de Genie: Mostrará estadísticas útiles, como cuántas estafas ha detectado Genie.
Sin embargo, para los usuarios de los planes Norton 360 con LifeLock Select, Advantage y Ultimate Plus, hemos agregado Genie Scam Protection Pro, que incluye las características anteriores y agrega:
- Llamada Segura: Bloquea llamadas fraudulentas o etiqueta las llamadas entrantes para que las personas decidan si contestar o bloquear.
- Correo Electrónico Seguro: Señala proactivamente patrones sospechosos en las comunicaciones por correo electrónico antes de que las abras, utilizando la tecnología de Genie.
Para los usuarios de Norton 360 con LifeLock Ultimate Plus, Genie Scam Protection Pro va aún más lejos, incluyendo Soporte y Reembolso de Estafas que ofrece hasta $10,000 en cobertura para ciertos tipos de estafas.
Una mirada detrás de la tecnología
Muchas herramientas de verificación de estafas dependen de su capacidad para analizar un enlace web. Un enlace conocido como peligroso se bloquea y el usuario se protege. Pero, cuando los mensajes no contienen enlaces o los enlaces son desconocidos, pueden pasar desapercibidos por las herramientas de seguridad.
El motor de IA de Genie no solo depende de enlaces y sitios web conocidos como peligrosos. Analiza los elementos contextuales del mensaje, observando lo que significan las palabras de la misma manera en que lo haría un ser humano… y un experto en estafas.
Genie combina su análisis de texto con nuestro profundo entendimiento de la ciberseguridad. El análisis completo permite que Genie proporcione advertencias oportunas a los usuarios, incluso para estafas previamente no vistas.
Incluso si estas estafas están diseñadas para engañar a otros y a las herramientas de seguridad sin enlaces conocidos, o incluso sin enlaces en absoluto, Genie Scam Protection puede detectar amenazas de estafas a kilómetros de distancia. Esto ocurre de manera proactiva, en tiempo real, sin que tengas que mover un dedo para saber si ese texto, correo electrónico o sitio web es una estafa. Y si encuentras algo sospechoso en línea, siempre puedes buscar consejo de la función de asistente impulsado por IA de Genie siempre que sientas que algo no está del todo bien.
Avanzando para mantenerte ciberseguro
No se trata solo de defenderse contra amenazas, sino de empoderar a los usuarios para tomar decisiones informadas y mejorar su independencia y seguridad digital. La línea de productos Norton Cyber Safety, ahora con Genie Scam Protection, representa más que un avance tecnológico: es un cambio tectónico en la forma en que las personas gestionan su ciberseguridad personal e interactúan con la IA. Con esto, Norton sigue abriendo el camino hacia una nueva era de ciberseguridad impulsada por IA.
Descargo de responsabilidad: Algunas nuevas funciones de protección contra estafas se implementarán gradualmente para los clientes existentes de Norton.